Vážení zákazníci našich informačních systémů.
v rámci zkvalitnění našich služeb jsme pro Vás nově zřídili e-mailovou adresu, na kterou můžete zasílat Vaše požadavky a podněty týkající se zajištění servisu k našemu softwaru SQL ekonom, Aquarius, iEkonom nebo Mzdy SQL SOFT PC technikem naší společnosti. Tato nová e-mail adresa je: .
Tato e-mailová adresa zároveň slouží i pro případy, kdy se Vám nepodaří spojit s naším technikem přiděleným Vaší společnosti či organizaci.
Prosíme, zasílejte na tuto adresu například:
- požadavky na rozšíření nebo úpravu funkcionalit v dodávaném software
- požadavky na zajištění běžného servisu.
Abychom mohli Vaše požadavky efektivně zpracovat, uveďte prosím v e-mailu:
- stručný popis požadavku,
- název společnosti a kontaktní osobu,
- jméno pracovníka, který o Vaši společnost pečuje
- telefonní číslo pro případné doplnění informací.
Veškeré požadavky zaevidujeme a v co nejkratším možném termínu Vás budeme kontaktovat ohledně domluvy dalšího postupu s řešením požadavku.
Za účelem dalšího zlepšování kvality našich služeb Vás chceme rovněž požádat o vyplnění našeho krátkého dotazníku k námi dodávaným programům a službám pomocí tohoto FORMULÁŘE. Jedná se o tři body, ke kterým můžete napsat Vaše návrhy, připomínky nebo požadavky na zlepšení software. Velice nám tím pomůžete v dalším rozvoji služeb naší společnosti pro Vás, naše zákazníky.
Za Vaše odpovědi Vám předem děkujeme.
Váš tým společnosti Softbit software s.r.o.
