CRM - řízení vztahů se zákazníky

Seznamte se blíže s naším systémem pro řízení vztahů se zákazníky. Modul sleduje a eviduje veškeré dostupné informace o všech obchodních partnerech firmy. Poskytuje tak každému uživateli maximum informací o jednotlivých zákaznících i dodavatelích společnosti.

Vlastnosti subsystému

zobrazuje přehledně aktuální stav saldokonta závazků a pohledávek k partnerovi
všechny údaje o zákazníkovi nebo dodavateli jsou zobrazeny na jednom místě
modul je nedílnou součástí informačního systému SQL Ekonom
veškeré informace v modulu jsou plně sdíleny s ostatními subsystémy
lze sledovat veškeré adresy na sídlo firmy partnera a jeho pobočky, dostupné kontaktní údaje na každého pracovníka partnera (telefony, e-maily, faxy, atd.)

ve spolupráci s ostatními kancelářskými produkty je možné evidovat u každého partnera ostatní dokumentaci, jako jsou smlouvy, e-mailová korespondence, apod.
každého partnera lze zatřídit do skupin dle oboru jeho činnosti či dle zaměření na poptávané služby nebo zboží
každému partnerovi je možné přiřadit úkoly, které systém automaticky sleduje a připomíná je v předem definované době odpovědnému pracovníkovi

Vybraná řešení

Evidence úkolů

Evidenci úkolů lze jednoduchou formou přiřazovat každému uživateli i zákazníkovi. Evidence sleduje vložené úkoly jednotlivým uživatelům, jejich plnění a vyhodnocování úspěšnosti plnění úkolů.

Plánování úkolů

Subsystém dovoluje provádět i plánováni jednotlivých úkolů s ohledem na čas každého pracovníka na libovolné období dopředu.

Manažerské řízení CRM Správa dokumentů

CRM - řízení vztahů se zákazníky

Vlastnosti subsystému

Vybraná řešení

Evidence úkolů

Plánování úkolů

Poznejte blíže všechny naše služby

Chcete více informací?

SOFTbit software s.r.o.

Rychlé odkazy

Kontakty

Search